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Stadtwerke Bebra
Neues Kundenzentrum:
Noch mehr Service bei der Beratung
Gerade einmal acht Wochen hat der
Umbau gedauert, und das im laufenden
Kundengeschäft. Vor kurzem wurde das
neue Kundenzentrum der Stadtwerke
Bebra GmbH im Wiesenweg in Bebra
wieder eröffnet. Seither bietet die zentra-
le Anlaufstelle für Stadtwerke-Kunden
und Besucher höchsten Komfort und prä-
sentiert sich auf dem neuesten energe-
tischen Standard.
„Es ist uns gelungen, eine Atmosphä-
re zu schaffen, in der sich unsere Kun-
den wirklich wohlfühlen können“, er-
klärt Herbert Höttl, Geschäftsführer der
Stadtwerke Bebra bei der Vorstellung
der neuen Räumlichkeiten. „Neben der
angenehmen Atmosphäre bietet das
neue Kundenzentrum zahlreiche In-
novationen, die für noch mehr Service
sorgen und die hohe Beratungsqualität
unseres Service- teams deutlich
unterstützen. Für
alle Fragen rund
um An- Um- und Das Vertriebs- und Serviceteam der
Stadtwerke im neuen Kundenzentrum
Abmeldungen, von Produkten oder für kleine Events oder
Ausstellungen“ fügt Herbert Höttl hinzu.
Rechnungser- „Zudem haben wir als umweltbewusster germeister Uwe Hassl als Aufsichtsrats-
Energieversorger bei der Sanierung beson-
läuterungen deren Wert auf energieeffiziente Lösungen vorsitzender der Stadtwerke Bebra GmbH
gelegt. Mit einem effizienten Beleuchtungs-
für Strom, Gas konzept, der energetischen Gebäudedäm- die Bedeutung des Kundenzentrums für
mung und neuen haustechnischen Anlagen
und Wasser, wird der CO2-Ausstoß des Gebäudes nach- die Stadt. „Eine kundennahe zentrale
haltig gesenkt. So leisten wir einen weite-
Fördermit- ren Beitrag zum Klimaschutz. Unser neu er- Anlaufstelle mit
worbenes Wissen, das wir mit dem Umbau
teln, Zah- selbst gemacht haben, stellen wir natürlich barrierefreiem
gerne unseren Kunden zur Verfügung.“
lungsverein- Zugang bedeutet
Highlight der neuen Einrichtung ist der neue
barungen Kassenautomat im Eingangsbereich. Dieser einen deutlichen
soll erheblich zur Entlastung der Vertriebs-
sowie den mitarbeiter beitragen. Außerdem wird den Mehrwert für
heute notwendigen Sicherheitsansprüchen
und vielen sowie den erheblich verschärften Daten- unsere Bürge-
schutzvorschriften Rechnung getragen.
weiteren Bei den Baumaßnahmen wurde auch eine rinnen und Bür-
verbesserte Zugangskontrolle umgesetzt
SHteardbtewret rHköet-tGl eschäftsführer Dienstlei- Bei der Inbetriebnahme betonte auch Bür- ger, denn Ihre
stungen
sind wir als Anliegen kön-
persönlicher Ansprechpartner nen in persön-
vor Ort nun noch leistungsfähiger und lichen Gesprä-
können noch besser auf die Wünsche chen schnell,
unserer Kunden eingehen“, freut sich individuell
der Stadtwerke-Chef. und unbüro- UAwufesiHcahstssrlatsvorsitzender
kratisch ge-
„Durch die großzügige Aufteilung im klärt werden.
Eingangsbereich lässt sich das Kunden-
zentrum jetzt vielfältiger nutzen – etwa Und nicht zuletzt ist die
für Kundenaktionen, Neuvorstellungen
optisch attraktive Aufwertung des Stadt-
werke-Kundenzentrums eine Bereiche-
rung für unsere Stadt.
Ab sofort ist das Kundenzentrum im Wiesenweg wie folgt geöffnet:
Montag, Dienstag von 07.30 bis 16.15 Uhr, Mittwoch, Freitag von 07.30 bis 13.00 Uhr,
Donnerstag von 07.30 bis 17.30 Uhr.
Erreichbar sind die kundenfreundlichen Stadtwerker unter der
Telefonnummer 06622-92450 E-Mail: vertrieb@stadtwerke-bebra.de
Homepage: www.stadtwerke-bebra.de
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