Die Stadtentwicklung Bebra GmbH sucht einen Mitarbeiterin (m/w/d) für die Tourist-Information Bebra in Teilzeit (25 Stunden/Woche).
Die Stadtentwicklung Bebra GmbH (SEB) ist ein Tochterunternehmen der Stadt Bebra. Unsere Aufgabe ist es, optimale Rahmenbedingungen für die wirtschaftliche Entwicklung der Stadt zu schaffen. Dazu bündeln wir Maßnahmen in den Bereichen Innenstadt- und Einzelhandelsentwicklung, Stadtsanierung, Stadtmarketing, Wirtschaftsförderung und Tourismus.
Bebra liegt in der Erlebnisregion Mittleres Fuldatal, jeweils etwa 60 km südlich von Kassel und nördlich von Fulda. Mit rund 13.800 Einwohnern ist Bebra nach Bad Hersfeld die zweitgrößte Kommune im Landkreis Hersfeld-Rotenburg. Die Stadt ist wirtschaftliches und kulturelles Zentrum für elf Stadtteile und darüber hinaus ein attraktiver Freizeit- und Naherholungsort mit idyllischer Lage an der Fulda.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte
Mitarbeiterin (m/w/d) für unsere Tourist-Information
in Teilzeit (25 Stunden/Woche – 3 Tage Woche).
Die Stelle ist zunächst für ein Jahr als Krankheitsvertretung befristet, es besteht jedoch die Aussicht auf eine anschließende unbefristete Weiterbeschäftigung.
Die Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten wird vorausgesetzt. Diese werden im Team gleichmäßig aufgeteilt.
Ihre Aufgaben
- Mitarbeit im Team der Tourist-Information Bebra
- Persönliche, telefonische und digitale Gästebetreuung
- Vermittlung von Unterkünften, Stadt- und Museumsführungen sowie Gruppenangeboten
- Abwicklung von Buchungen (online und klassisch)
- Verkauf von Tickets (in div. Buchungssystemen), Souvenirs und Informationsmaterial
- Pflege, Aktualisierung und Einstellung von touristischen Angeboten, Veranstaltungen und Informationen in verschiedenen Online-Portalen und Datenbanken
- Betreuung von Vermietern und Dienstleistern
- Koordination und Planung von Führungen in der Ausstellung „Bahnhof Bebra“
- Mitarbeit bei Veranstaltungen der Tourist-Info Bebra
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Tourismus, Hotellerie, Marketing oder Museums-/Ausstellungsbetreuung
- Praktische Erfahrung im touristischen Vertrieb, Counter- oder Buchungstätigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit Online-Buchungssystemen
- Gutes Computerverständnis sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Programme und Datenbanken einzuarbeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Gästekontakt
- Erfahrung im Beschwerdemanagement
- Gute Englischkenntnisse
- Sichere PC-Kenntnisse (MS Office)
- Kenntnisse über die Stadt Bebra und die Erlebnisregion Mittleres Fuldatal
- Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Motivation
- Bereitschaft zu Wochenenddiensten
- Fähigkeit, sich schnell in neue Programme und Systeme einzuarbeiten
Wir bieten
- Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld im touristischen Dienstleistungsbereich
- Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem engagierten Team
- Eine Beschäftigung zunächst für ein Jahr mit Aussicht auf Entfristung
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Eine gründliche Einarbeitung in Arbeitsabläufe und Buchungssysteme
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein kollegiales, dynamisches Arbeitsumfeld
Über uns
Die Stadtentwicklung Bebra GmbH ist die zentrale Organisation für die Vermarktung der Stadt Bebra. Zu unseren wichtigsten Aufgaben gehört die Betreuung der Gäste über unsere Tourist-Information sowie die Organisation und Betreuung der Dauerausstellung „Bahnhof Bebra“.
📩 Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen ausschließlich E-Mail (nur 1 pdf) an Stefan Pruschwitz: s.pruschwitz@seb-bebra.de
